{"id":9206,"date":"2020-07-02T16:08:44","date_gmt":"2020-07-02T14:08:44","guid":{"rendered":"https:\/\/stg.artorient.it\/shop\/?page_id=9206"},"modified":"2021-02-01T21:22:59","modified_gmt":"2021-02-01T20:22:59","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.artorient.it\/shop\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di vendita"},"content":{"rendered":"

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA<\/strong><\/h2>\n

1. DEFINIZIONE ED OGGETTO DEL CONTRATTO<\/strong><\/p>\n

1.1 Le presenti condizioni generali si applicano ai contratti di compravendita stipulati online (di seguito: \u201cContratti\u201d) attraverso i siti internet dell\u2019azienda\u00a0 Arazi Home s.r.l., con sede in Milano Via Brunelleschi 8 – Partita IVA\u00a0 10143260965. I contratti sono stipulati tra i negozi\u00a0www.arazihome.it<\/span><\/a>\u00a0e\u00a0www.artorient.it<\/span><\/a>\u00a0(i Siti), gestiti da Arazi Home s.r.l. ed i consumatori\/ acquirenti\/clienti (di seguito: \u201cClienti\u201d) che desiderano acquistare i prodotti dal medesimo commercializzati (di seguito: \u201cProdotti\u201d).<\/p>\n

1.2 I contratti conclusi con Arazi Home s.r.l. attraverso i siti\u00a0www.arazihome.it<\/span><\/a>\u00a0e\u00a0www.artorient.it<\/span><\/a>\u00a0sono disciplinati dal diritto italiano e in particolare dal D. Lgs. 9 aprile 2003 nr. 70 (norme sul commercio elettronico).<\/p>\n

1.3 Se il Cliente \u00e8 un consumatore, ovvero una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attivit\u00e0 professionale, il Contratto \u00e8 altres\u00ec regolato dalle norme previste dal D. Lgs. 6 settembre 2005 nr. 206 come modificato dal D.lgs. 21 febbraio 2014 nr. 21(di seguito: \u201cCodice del Consumo\u201d).<\/p>\n

1.4 Le presenti Condizioni Generali di vendita (di seguito: \u201cCondizioni Generali\u201d) e in particolare le informazioni di cui all’art. 52 del Codice del Consumo saranno riportate in modo visibile sul Sito e saranno valide ed efficaci finch\u00e9 non saranno modificate e\/o integrate da Arazi Home s.r.l.<\/p>\n

1.5 Eventuali modifiche e\/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza immediata e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da tale data. In ogni caso, la versione aggiornata delle Condizioni Generali sar\u00e0 reperibile sul Sito.<\/p>\n

2. AMBITO CONTRATTUALE<\/strong><\/p>\n

2.1 L’utilizzo del Sito \u00e8 consentito esclusivamente ai soggetti che:<\/p>\n

\u2022 abbiano preso visione e accettato l’informativa relativa al trattamento dei dati personali (di seguito: \u201cInformativa sulla Privacy\u201d);<\/p>\n

\u2022 abbiano accettato le presenti Condizioni Generali;<\/p>\n

\u2022 siano maggiorenni;<\/p>\n

2.2 Prima di procedere al perfezionamento del Contratto il Cliente dovr\u00e0 leggere le Condizioni Generali e confermare di accettarle cliccando sulla casella corrispondente durante la procedura d’ordine.<\/p>\n

3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO<\/strong><\/p>\n

3.1 Per l’acquisto di uno o pi\u00f9 Prodotti \u00e8 necessario seguire le istruzioni dei Siti, confermare l’acquisto del prodotto scelto e la modalit\u00e0 di pagamento, accettando contestualmente le Condizioni Generali. Occorrer\u00e0 di seguito provvedere al pagamento con il mezzo prescelto.<\/p>\n

3.2 Gli acquisti fuori dal territorio nazionale saranno conclusi con l\u2019accettazione dell\u2019ordine da inviare via mail all\u2019indirizzo\u00a0info@arazihome.it<\/span><\/a><\/p>\n

4. MODALIT\u00c0 DI PAGAMENTO<\/strong><\/p>\n

4.1 Il pagamento pu\u00f2 essere eseguito attraverso le seguenti modalit\u00e0:<\/p>\n

\u2022 Paypal: forma di pagamento sicura e garantita direttamente da PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l.;<\/p>\n

\u2022 Bonifico bancario;<\/p>\n

\u2022 Carta di credito;<\/p>\n

5. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI<\/strong><\/p>\n

5.1 I dati personali che saranno forniti, cos\u00ec come quelli generati nel corso dell’utilizzo dei nostri servizi saranno trattati e conservati sotto la responsabilit\u00e0 di Arazi Home s.r.l.<\/p>\n

5.2 Titolare del trattamento dei dati sar\u00e0 Arazi Home s.r.l. e responsabile del trattamento dei dati sar\u00e0 Arazi Home s.r.l.<\/p>\n

\n5.3 I dati personali fornitici saranno utilizzati per le sole finalit\u00e0 inerenti alla gestione dell’Ordine e Arazi Home s.r.l. si impegna a non renderli accessibili a terzi se non previo espresso consenso.<\/p>\n

5.4 In ogni caso Arazi Home garantisce il diritto di accedere, rettificare, cancellare o opporsi al trattamento dei dati personali fornitile nel corso dell’ordine, inviando una comunicazione scritta al seguente indirizzo di posta elettronica: info@arazihome.it<\/p>\n

\n5.5 Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali \u00e8 possibile consultare la Privacy Policy, che costituisce parte integrante del presente Contratto.<\/p>\n

6. LINGUA<\/strong><\/p>\n

6.1 La lingua proposta per il perfezionamento del contratto \u00e8 l’italiano.<\/p>\n

7. DISPONIBILIT\u00c0 DEI PRODOTTI<\/strong><\/p>\n

7.1 Se dopo l’invio della conferma d’acquisto effettuata dal Cliente, i Prodotti selezionati non fossero, per qualsiasi motivo, disponibili, il Venditore si impegna a darne comunicazione al Cliente nel pi\u00f9 breve tempo possibile.<\/p>\n

7.2 Il Venditore si impegna a dare immediata comunicazione al Cliente dell’esaurimento della merce avvenuta per cause imprevedibili e a lui non imputabile, invitando il Cliente ad effettuare altro Ordine. Qualora il Cliente non accetti la nuova proposta potr\u00e0 recedere dal Contratto.<\/p>\n

7.3 In caso di recesso dal contratto per i motivi sopra indicati, il Venditore deve comunicare al Cliente i termini e le modalit\u00e0 di rimborso del prezzo pagato.<\/p>\n

8. MODALIT\u00c0 DI CONSEGNA<\/strong><\/p>\n

8.1. La consegna avverr\u00e0 a cura di Arazi Home s.r.l. entro 3\/5 giorni lavorativi dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha effettuato il pagamento<\/p>\n

8.2 I costi di consegna (in Italia) sono a carico di Arazi Home s.r.l.<\/p>\n

9. PREZZO<\/strong><\/p>\n

9.1 I prezzi dei nostri Prodotti sono comprensivi di IVA applicabile secondo la legislazione attuale. I prezzi indicati sul nostro sito sono in euro. I prezzi sono comprensivi delle spese di spedizione all\u2019interno del territorio nazionale. I costi addizionali che potrebbero originarsi per cause non imputabili ad Arazi Home s.r.l. saranno comunicati al Cliente che sar\u00e0 informato di tutti gli importi e del prezzo finale prima della spedizione.<\/p>\n

9.2 Le consegne effettuate a destinazioni fuori dal territorio nazionale potrebbero comportare costi addizionali ed essere soggette a tasse ed imposte, in specie di natura doganale e sul valore aggiunto dell’importazione. La totalit\u00e0 dei costi originati per la destinazione extracomunitaria sar\u00e0 assunta dal Cliente.<\/p>\n

10. VIZI E DIFETTI<\/strong><\/p>\n

10.1 I Prodotti venduti sul sito Arazi Home sono artigianali e possono lievemente differire dalle immagini pubblicate sul sito. Le foto rappresentano il prodotto acquistato, ma le tonalit\u00e0 e le sfumature del colore originale potrebbero apparire lievemente diverse. Le eventuali piccole irregolarit\u00e0 sono il segno della qualit\u00e0 del Prodotto. Il Cliente pu\u00f2 sempre recedere secondo quanto previsto e nei termini indicati al successivo punto 11 senza alcuna motivazione.<\/p>\n

10.2\u00a0 Il Cliente, ricevuto il Prodotto, ne verifica subito l’integrit\u00e0 e la qualit\u00e0, potendo esercitare il diritto di recesso nei termini di cui al punto 11.<\/p>\n

10.3 Decorso il termine di cui al punto 11, Arazi Home s.r.l. risponder\u00e0 solo dei vizi e difetti del prodotto difficilmente riconoscibili, non causati dall’utilizzo del Cliente e comunicati a mezzo e-mail:\u00a0info@arazihome.it<\/span><\/a>\u00a0entro 8 giorni dalla scoperta.<\/p>\n

11. DIRITTO DI RECESSO<\/strong><\/p>\n

11.1 Diritto di recesso<\/p>\n

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 15 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 15 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
\nPer esercitare il diritto di recesso il Cliente \u00e8 tenuto a informare Arazi Home s.r.l. – Via Brunelleschi 8 – 20146 Milano \u2013 Italia, della sua decisione di recedere dal presente contratto, tramite una dichiarazione esplicita a mezzo e-mail:\u00a0info@arazihome.it<\/span><\/a>\u00a0 Per rispettare il termine di recesso \u00e8 sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.<\/p>\n

11.2 Effetti del recesso<\/p>\n

Se il Cliente recede dal presente contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, esclusi i costi di consegna qualora previsti. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale. In ogni caso il Cliente non sostiene alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
\nIl Cliente \u00e8 pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi, e in ogni caso entro 15 giorni dal giorno in cui ha validamente comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine si intende rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 15 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico di Arazi Home s.r.l.
\nIl Cliente \u00e8 responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante dalla manipolazione del bene, o da un suo uso scorretto, diversa da quella necessaria per stabilire le caratteristiche e la qualit\u00e0 dei beni.<\/p>\n

11.3 Restituzione<\/p>\n

In entrambi i casi previsti ai precedenti articoli 11.1 e 11.2, nel caso in cui il Cliente intenda esercitare il diritto di recesso, i Prodotti dovranno essere restituiti:
\n– correttamente imballati in perfetto stato di rivendita (non rovinati, danneggiati o macchiati) e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l\u2019utilizzo e documentazione;
\n– muniti del documento di trasporto (presente nell\u2019imballo originale), in modo da permettere a Arazi Home di identificare il Consumatore (numero dell\u2019Ordine, nome, cognome e indirizzo);
\n– senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l\u2019effettuazione di una normale prova del Prodotto, che non dovr\u00e0 recare traccia di un utilizzo scorretto e improprio (quali ad esempio: macchie, assorbimento di liquidi, tagli strappi o bruciature del tessuto) eccedente il tempo necessario a una prova e non dovr\u00e0 essere in stato tale da non permetterne la rivendita.
\nQualora il Prodotto restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso non avr\u00e0 efficacia.<\/p>\n

12. RECLAMI<\/strong><\/p>\n

12.1 Il nostro servizio clienti \u00e8 a vostra disposizione per qualsiasi reclamo desideriate fare. Potrete contattarci al seguente indirizzo di posta elettronica:\u00a0info@arazihome.it<\/span><\/a>\u00a0 o a mezzo posta ordinaria al seguente indirizzo:
\nArazi Home s.r.l. Via Brunelleschi n. 8 – 20146 Milano – Italia<\/p>\n

13. DIRITTI DI PROPRIET\u00c0 INTELLETTUALE<\/strong><\/p>\n

13.1 Tutti i diritti sui siti e su tutti i materiali ivi contenuti, nonch\u00e9 sui marchi e\/o i segni distintivi e\/o su qualunque materiale o contenuto su cui esistano diritti di propriet\u00e0 intellettuale, industriale o di qualunque altra natura sono esclusivamente di Arazi Home e\/o di altri soggetti e\/o dei suoi danti causa. Nessun diritto viene attribuito al cliente.<\/p>\n

14. FORO COMPETENTE<\/strong><\/p>\n

14.1 Il contratto \u00e8 regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sar\u00e0 devoluta alla giurisdizione del Tribunale di Milano.<\/p>\n

15. ALTRE PREVISIONI. LIMITAZIONI DI RESPONSABILIT\u00c0<\/strong><\/p>\n

15.1 Arazi Home s.r.l. non pu\u00f2 essere ritenuta in alcun modo responsabile per i ritardi nella consegna dei Prodotti o la mancata consegna dei medesimi, se il ritardo o la mancata consegna sono stati causati da circostanze eccezionali o imprevedibili, quali in via esemplificativa sommosse civili, danni intenzionali, incendi, inondazioni, tempeste o eventi soprannaturali, interruzione di un ISP o provider di telecomunicazioni, relativi all’esecuzione del contratto.<\/p>\n

15.2 Arazi Home non \u00e8 responsabile di eventuali lievi difformit\u00e0 anche di colore tra il Prodotto scelto online e quello consegnato, trattandosi di prodotti artigianali fatti a mano. In ogni caso il Cliente avr\u00e0 la facolt\u00e0 di recedere secondo quanto previsto dal precedente articolo 11.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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